Para iade politikası

DEĞİŞİM VE İADE KOŞULLARI

İade ya da değişim yapmak istediğiniz ürünler için, sebebinizi ve sipariş numaranızı belirterek info@lecle.co adresine mail atmanız işlemlerinizi başlatabilmemiz için yeterlidir.

Mail üzerinden ulaşım sağladığınızda ürünlerin incelenmeye alınabilmesi adına ürünü faturası ile birlikte geri gönderimini sağlıyorsunuz. Gönderimlerimiz ve iadeler için size bir kargo kodu iletiyoruz. Yurtiçi kargo ile  çalışmaktayız.

İade ve değişim ürünlerinin kabul edilebilmesi için; ürünlerin üzerinde koku, leke, yıpranma ve yırtılma olmamalıdır. Ürünler zarar görmemiş ve yeniden satışa çıkarılabilir kondisyonda geri gönderilmelidir. 

Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmemektedir.

Değişim prosedürlerinde kargo bedeli tarafınıza yansıtılmamaktadır. İade prosedüründe ise Kargo bedeli iade tutarınızdan düşülmektedir.

İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri İyzico güvencesi ile en kısa sürede tarafınıza geri ödenir.


İADE / DEĞİŞİM VE TALEP : info@lecle.co